Banka Láskavosti je online dobrovoľnícka sieť založená na reálnych potrebách seniorov, ktorá si zakladá na vzájomnej podpore a ponuka tu formuje dopyt a dopyt ponuku. Čo to presne znamená? Nejde o nič iné, ako to, že táto stránka ponúka možnosť ponúknuť našu pomoc iným ľuďom v rámci oblastí a činností, ktoré sú najviac žiadané. Stránka tiež ponúka aj možnosť zadania vlastnej požiadavky na pomoc v oblasti, ktorá nie je v zozname uvedená. Napríklad, ak sa chce niekto naučiť hrať šach, môžem požiadať o pomoc niekoho, kto s tým más skúsenosti.  Prostredníctvom Banky Láskavosti je tiež možné podeliť sa s našimi odbornými znalosťami, ktoré sme nadobudli počas profesijného života.   Banka Láskavosti je teda neustále sa rozširujúci a rozvíjajúci trh virtuálnych služieb, ktorý ľudí zbližuje a poskytuje im možnosť poskytovať a získavať cielenú pomoc na dobrovoľnej báze.